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Question en attente de réponse

réseau capte mal?

SYLVAIN F.
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bonjour,

Etant nouveau client,je constate que mon téléphone capte mal le réseau a mon domicile.Serait il possible de me basculer sur le réseau Orange svp? merci d'avance

Réponse

Bonjour Sylvain,

Je vous souhaite la bienvenue sur Auchan Telecom.

Pour vous apporter une assistance, il faut que votre ligne détienne une ancienneté de 48 heures. Ce délai permet à vos services de s'installer correctement. Je vous propose durant cette attente à redémarrer régulièrement votre mobile.

Vous pouvez obtenir des informations complémentaires sur la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728763-activer-ligne

Je vous souhaite un bon weekend et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour enrichir notre espace communautaire par vos contributions ou vos questions.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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