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Question en attente de réponse

appels entrants?

JEAN-LOUIS M.
JEAN-LOUIS M.

JEAN-LOUIS M.

Niveau
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points

en appels entrants mon HUAWEI PRA-LX1 ne sonne du'une fois puis raccroche.

Réponse

Bonjour Jean-Louis,

Afin de vous apporter la meilleure assistance possible, pouvez-vous me confirmer si :

  • l'incident persite en redémarrant votre mobile,
  • la panne est géolocalisée,
  • la même anomalie continue en installant votre carte SIM dans un deuixème mobile ?

Je vous souhaite une très bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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