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Question en attente de réponse

Pourquoi Je n'ai plus d'Internet hors wifi sur mon téléphone ?

JESSICA B.
JESSICA B.

JESSICA B.

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Je n'ai plus aucune connexion internet depuis mon téléphone

Réponses

VERONIQUE K.
VERONIQUE K.

VERONIQUE K.

Niveau
0
15 / 100
points

j'ai le même problème depuis hier..dans le département 68 :(

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

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points
Equipe

Bonjour Jessica,

Après analyse de votre dossier, je vous propose de continuer par mail pour pus d'informations.

A tout de suite,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56858 / 75000
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Equipe

Bonjour Véronique,

Afin de vérifier le bon paramétrage de votre mobile, je vous invite à suivre la manipulation suivante :

  • RÉGLAGES
  • DONNÉES CELLULAIRES
  • OPTIONS
  • Assurez-vous que le curseur DONNÉES CELLULAIRES soit activé.
  • RÉSEAU DE DONNÉES CELLULAIRES
  • NOM DU POINT D'ACCÈS, saisissez : fnetnrj
  • NOM D'UTILISATEUR et MOT DE PASSE restent vides
  • RETOUR

Si vous ne retrouvez pas ces mêmes menus, je vous invite à consulter la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/512639-ios-parametrage-web-mms

Très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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