Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

je dois partir à San Francisco dois je prendre une option pour téléphoner en France ?

JACKY M.
JACKY M.

JACKY M.

Niveau
0
16 / 100
points

Pouvez me répondre rapidement je part vendredi

Réponse

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jacky,

Il existe une recharge voyage pour les USA.

cette recharge permets d'appel depuis USA vers USA ou USA vers la France , la recharge vous donne le droit 30 min d'appel en émission et réception et 30 SMS valable pendant 7 jours à compter de la date de souscirption pour 15€ TTC

Pour la souscire vous pouvez juste avant votre départ le faire depuis votre espace client en suivant les étapes suisantes:
1. Cliquer sur l'onglet Forfait et options puis sur le bouton Recharger votre forfait
2. Choisir la recharge souhaitée en cliquant sur Acheter
Un message indique qu'une option internationale doit être activée pour bénéficier d'une recharge Voyages
3. Cliquer sur Valider pour confirmer la recharge
Un SMS confirmant le prix et le moyen de paiement est envoyé au client

Ou
Dès votre arrivée aux USA, vous recevrez un sms vous proposant cette recharge, en y répondant pour pouvez y souscrire.

Vous retrouverez une FAQ à ce sujet sur le lien suivant:
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profiter-options-voyages

Je vous souhaite un bon séjour et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?