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Question en attente de réponse

Changer de réseau pour orange.

JEROME P.
JEROME P.

JEROME P.

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Bonjour,
Lors de mes déplacements réguliers dans ma résidence secondaire dans les Vosges, ou dans l'Aisne j'ai des problèmes de couverture réseau. Problèmes de je n'avais par lorsque j'étais orange.
Pouvez vous me basculer sur le réseau orange?
Merci par avance.

Réponse

Bonjour Jérôme,

La vérification de la couverture réseau s'effectue à votre domicile, et je constate que le réseau SFR y est indiqué comme disponible en 4G et optimal pour les services voix et SMS.

Je vous propose de vous mettre en relation avec le Service Technique pour effectuer des vérifications complémentaires et vous permettre de capter au mieux dans votre résidence secondaire et lors de vos déplacements.

N'hésitez pas à consulter mon message envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile.

A très bientôt,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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