Question en attente de réponse
Je ne reçois pas les sms contenant des codes de validation en ligne, que faire?
Mon forfait marche parfaitement, mais dès qu'un site internet m'envoie un code de validation (exemple payment en ligne), je ne reçois pas de sms. Mon téléphone ne bloque pas ce genre de message automatisé et cela ne fait pas partie de mon forfait. Comment résoudre ce problème?
Réponse
Bonjour Line,
L'échec de réception des SMS 3D Secure nécessite l'intervention du service technique.
Toutefois, une information personnelle me manque.
Afin de me la communiquer, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
Merci.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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