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Question en attente de réponse

Comment débloquer mon mot de passe sur my partner tv?

SOPHIE H.
SOPHIE H.

SOPHIE H.

Niveau
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points

Après 5 essai il faut appeler le service client

Réponse

Alexis N.
Alexis N.

Alexis N.

Niveau
2
1650 / 2000
points
Equipe

Bonjour Sophie,

Si plusieurs tentatives de connexions ont échoué cela bloque l'espace My Partner TV.

Pour remédier à cela vous devez réintialiser le code d'accès pour cela vous devez suivre les étapes suivantes:

Cliquer sur Accès My Partner TV> débloquer le compte My Partner TV> cocher la case je valide et confirme la de demande de déblocage du compte My Partner TV> cliquer sur valider et confirmer.

Vous recevrez un nouveau code par SMS ou mail dans un délai maximum de 2h.

J'espère que cette réponse vous aura été utile.

Je vous souhaite une excellente journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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