Bonjour Aline,
Durant la première année de garantie Seul APPLE est habilité à mettre en place des SAV que le mobile soit pris en charge par la garantie ou non dans votre cas en cas de casse.
Nous n'auront donc pas de devis à donner directement. Un SAV avec devis sera émis par APPLE.
Si vous souhaitez que l'on vous mette en relation avec l'assistance technique SAV pour plus de détails je vous invite à revenir sur ce fil de discussion en me donnant vos disponibilités de rappel. Je vous mettrait alors en relation avec le service concerné.
Bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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