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Question en attente de réponse

Problème réseau Coulanges ?

XAVIER R.
XAVIER R.

XAVIER R.

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Bonjour,
j'utilise ma carte SIM dans ma propre box pour l'internet à la maison.
Je ne reçois que de la 3G et pas de 4G; à priori elle utilise le réseau de SFR qui n'est pas très bon chez moi, je le sais car j'ai un forfait SFR pour mon mobile.
Ma femme qui a un forfait ORANGE pour son mobile reçoit la 4G.

Serait-il possible que ma carte SIM utilise le réseau ORANGE pour mon internet ?

Vous remerciant de votre réponse

Cordialement,

Xavier

Réponse

Bonjour Xavier,

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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