Question en attente de réponse
Pouvez-vous rapidement Changer mon réseau car non disponible ?
Bonjour depuis l'ouverture de ma ligne je n'ai que très rarement du réseau.. je suis souvent "en sens interdit" ! je sais qu'il y a deux réseau SFR et orange - Ayant déjà était chez les 2 opérateurs auparavant je peux affirmer que le réseau orange fonctionne (et sfr rarement). Pourriez vous me basculer en réseau orange pour que je puisse appeler ou être joignable ? je vous remercie de l'intérêt porté à ma demande.
Réponse
Bonjour Dany,
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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je ne recois pas les appels de ma femme ainsi quelques personnes sur reseau bouyghe orange et sfr
portabilite effectue ce jour je ne peu rester vos services techniques n'ont pas reussi a regler le probleme -
Les appels fonctionnent, j'ai pas d'internet
La 4G ne fonctionne... -
ous mes appels entrants sont masque comment résoudre ce problème merci de votre réponse
ous mes appels entrants sont masque comment résoudre ce problème merci de votre réponse a savoir que nous avons activés les lignes samedi
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