Question en attente de réponse
avertissement depot de message repondeur
bonjour,
je ne suis plus averti de depot de message sur mon répondeur par sms malgrès que l'option soit active
pourriez-vous m'aider à solutionne ce problème
Réponses
Bonjour Patrick,
Pouvez-vous m'indiquer depuis quand vous ne recevez plus la notification de dépôt de message vocal ? Pouvez-vous également m'indiquer les deux derniers numéros de la ligne concernée ?
Avez-vous testé la SIM dans un autre téléphone ?
Merci.
Bonne fin de journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
bonjour
depuis plusieurs mois j'ai ce problème avec ma ligne principale
la ligne est 29
je n'ai pas pu essayer car la carte sim n'est pas du meme modele
cordialement
Bonjour Patrick,
Merci pour votre réponse. Une mise en relation avec le service technique est nécessaire. Pour convenir d'un rendez-vous, je vous envoie tout de suite un message sur votre adresse e-mail. A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Je n'arrive pas à accéder à mon espace client , j'ai réinitialisé mon mot de passe plusieurs fois et à chaque fois il refuse le nouveau mot de passe. Quoi faire pour débloquer... -
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Bonjour, j’ai un problème d’Internet ça fait deux semaines
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