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Cette question a été résolue

Bonjour, suite changement offre et mobile je ne reçois que 3G.

BEATRICE C.
BEATRICE C.

BEATRICE C.

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Ayant changé d'offre et de mobile Samsung le 8/12/18, l 'opérateur à changé et à mon domicile je ne suis qu'en 3G ou h+. Serait il possible de basculer vers Bouygues Télécom car avant je captais bien la 4G chez moi?

Bonjour Béatrice,

Ma collègue Sarah vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle.

Merci beaucoup. 

Célia, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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