Question en attente de réponse
changement SFR > ORANGE SVP
Bonjour,
Est-il possible de me faire basculer sur le réseau Orange SVP car le réseau SFR accroche aléatoirement la 4G et le débit est très faible !!
Merci beaucoup, bonne journée !
Réponse
Bonsoir Thomas,
Je vous souhaite la bienvenue.
Je constate une qualité conforme sur votre Secteur. Le Service Technique peut poursuivre le traitement afin de vous donner satisfaction. Pour que vous soyez mis en relation, j'ai besoin d'obtenir des informations relatives à votre ligne. Je vous propose que nous continuons par mail.
En complément, je vous invite à consulter la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728807-reseau-difficulte-passer-recevoir-appels
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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