Question en attente de réponse
Est-il possible de regouper les 3 lignes que nous avons chez NRJ mobile sur le même espace client ?
Bonjour,
Nous avons à l'heure actuelle 3 forfaits chez NRJ mobile, Mon mari, mon fils et moi même. Je souhaiterais que les 3 numéro soient sur le même espace client.
Cordialement
Mme Chouteau
Réponse
Bonjour Sonia,
Le regroupement de lignes sur le même Espace Client est possible à condition qu'elles soient toutes au même nom de titulaire.
Je vous envoie un mail via lequel vous pourrez me communiquer l'ensemble de vos numéros de ligne.
A tout de suite.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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