Bonjour je souhaite mettre en place ma facturation le 23 de chaque mois ou le premier? est ce possible

Bonjour Elora,

Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue chez NRJ Mobile ! Après vérification, je vous confirme que dans votre cas, il est techniquement possible de modifier votre date de prélèvement pour le 23 de chaque mois. Pour votre parfaite information, l'acte est facturé une fois 5 €. Si vous confirmez votre demande, je vous conseille de revenir vers moi via ce fil de discussion. Ainsi, je pourrai effectuer le nécessaire sur votre ligne.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Elora,

En l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d’actualité s'il vous plaît ?

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Elora,

En l’absence de retour de votre part suite aux différents messages que je vous ai adressés, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. J’espère que vous avez pu trouver une solution à la problématique rencontrée. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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