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Cette question a été résolue

Suivie de commande .mon numéro de suivi de commande ne fonctionne pas comment accéder a la commande que j'ai effectué?

ALEXANDRA S.
ALEXANDRA S.

ALEXANDRA S.

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points

Le numéro de commande que j'ai eu par mail ne fonctionne pas sur le site suivre ma commande pour mon nouveau mobile que j'ai commandé ce matin

Bonjour Alexandra,

Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification, je constate que vous avez passé votre commande ce jour à 10h01. Les délais habituels sont de 48 heures pour la préparation auxquelles il est nécessaire de rajouter les délais postaux. Une fois votre colis expédié, je vous rassure sur le fait que vous recevrez un mail de confirmation contenant un lien de suivi.

Je vous remercie pour le renouvellement de votre confiance et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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