Question en attente de réponse
problem reseau
bonjour
j avais demander réseau orange pendent mon abonnement la je suis sur réseau sfr désolé mais sfr ou Bouygues sa marche pas chez moi si vous pouvez basculer sur orange en continue si non je vais résilier mon abonnement
merci cordialement
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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- 6
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- points
Bonjour Kevin,
Votre ligne est rattachée aux antennes Orange depuis le 18/12/2018 comme convenu avec ma collègue Hannane de l'assistance technique.
Avez-vous redémarré votre mobile pour la mise à jour ? Si les anomalies persistent sur ce réseau, je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail pour convenir d'un rendez-vous téléphonique.
A tout de suite.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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