Question en attente de réponse
Annulation de ma commande 434503930785. que dois je faire? (je suis en deplacement, difficile d'appeller)
déjà client Crédit Mutuel, votre message d’annulation ne contient pas des informations précise
Réponse
Bonjour Ellen,
Je vous remercie pour votre confiance à Crédit Mutuel Mobile et suis navrée des désagréments causés par cet incident.
Votre commande a été automatiquement annulée parce que la souscription a été réalisée depuis un pays étranger.
Je vous invite à vous rapprocher de votre conseiller bancaire pour une nouvelle souscription de ligne.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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l'Internet de mon forfait il est bloqué
Bonjour j'arrive pas à utiliser l'internet dans mon forfait -
Je souhaite changer de numéro svp car je reçois beaucoup d’appel masqué
Je reçois beaucoup trop d’appel masqué -
Je souhaite activer les appels wifi . Merci
Merci pour votre retour
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