Question en attente de réponse
service abonné ?
Bonjour, je viens de recevoir un sms m'informant "vous avez quitté votre groufamille.Vous ne bénéficiez plus de l'avantage famille: réduction et appels/sms illimités vers les lignes du groupe". Que veut dire ce message ?
J'aimerai pouvoir avoir un numéro pour le service client !!!!
Par avance merci
Réponse
Bonjour Michel,
Effectivement, je visualise que le groupe famille est dissout.
Pour comprendre ce qui s'est passé, j'ai besoin d'accéder aux différentes lignes qui constituaient le groupe. Poursuivons ensemble par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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