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Question en attente de réponse

puce impossible a activer

TOM B.
TOM B.

TOM B.

Niveau
0
3 / 100
points

votre espace web me demande de changer mon mot de passe a l'aide d'un code envoyé par sms alors que ma puce n'est pas activée , donc c'est impossible d'utiliser votre systeme
impossible aussi de l'activer de l'etranger ...
vous avez une autre solution ?

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Tom,

Je vous propose d'activer votre carte Sim.

Pour cela, une information personnelle me manque.

Afin de me la communiquer, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

Merci.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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