Question en attente de réponse
Changement de réseaux pour orange ?
Bonjour,
Ma compagne et moi même étions chez SOSH avant, mais depuis notre passage chez NRJ, nous captons très mal à notre domicile. Du coup nous avons beaucoup d'appels renvoyés vers la messagerie ainsi que des sms non envoyés. Est il possible de nous basculer sur le réseau ORANGE ?
Merci d'avance.
Réponse
Bonjour Frédéric,
Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue chez Cdiscount mobile.
Afin de pouvoir vérifier votre couverture, je vais avoir besoin d'informations complémentaires liées à votre adresse.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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