Bonjour Marie Hélène,
Effectivement, votre consommation internet étant disponible, vous devriez pouvoir vous connecter normalement.
Pour rétablir la situation, une mise en relation avec le Service Technique est nécessaire. Pour réaliser la démarche, j'ai besoin d'obtenir des informations propres à votre profil. Continuons ensemble par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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