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Question en attente de réponse

pourquoi ma Facture est de 26,11e alors que j'ai souscrit a une offre à 13€99 par mois?

HAI LUAT D.
HAI LUAT D.

HAI LUAT D.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour je ne comprend pas pourquoi ma facture s'élève a 11e26 alors que j'ai souscrit a un abonnement de 13e99 merci de rectifier cela ou me faire un retour pour plus de détails. Cordialement Mr xxxxx

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
6
43361 / 75000
points
Equipe

Bonjour Hai Luat,

Afin d'accéder aux informations de votre ligne, je vous invite à compléter votre profil en renseignant le numéro du mobile concerné.
Une fois cette information communiquée, je pourrai répondre à votre demande.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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