Bonjour Camille,
Je suis navrée si vous ne recevez pas le code de confirmation par sms. Il s'agit d'une sécurité pour s'assurer que vous êtes à l'origine de l'achat. Vous avez la possibilité de commander un mobile avec notre Service Client téléphonique au 09 69 36 02 00. Nous sommes disponibles de 8h à 22h, du lundi au samedi. Je vous conseille de choisir la livraison gratuite en agence bancaire Crédit Mutuel. Votre conseiller bancaire peut également commander votre nouveau téléphone à distance.
Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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