Question en attente de réponse
Changer date de portabilités ?
Bonjour, je souhaiterai changer la date de portabilités, j’ai reçu ma carte SIM le 9 janvier
Réponse
Bonjour Ulysse,
Tout d'abord bienvenue chez Nrj Mobile.
Afin de pouvoir passer votre colis en livré et modifier votre date de portabilité, je vais avoir besoin d'informations complémentaires liées à votre adresse et à votre identité.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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