Question en attente de réponse
Pas de réseau à l.interieur de mon domicile
Bonjour, client depuis qq heures je constate qu’à l’intérieur de mon domicile je ne capte pas de réseau (sfr je suppose ?). Je souhaite donc changer. Je précise que free et orange fonctionnent à mon domicile. Je précise également que je n’ai pas changé de téléphone et donc il fonctionnait correctement à l.interieur de mon domicile vaut que je n’y insère la carte SIM Cic mobile.
Cordialement
Réponse
Bonsoir Philippe,
Afin de pouvoir vérifier votre couverture, je vais avoir besoin d'informations complémentaires liées à votre adresse.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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l'Internet de mon forfait il est bloqué
Bonjour j'arrive pas à utiliser l'internet dans mon forfait -
Je souhaite changer de numéro svp car je reçois beaucoup d’appel masqué
Je reçois beaucoup trop d’appel masqué -
Je souhaite activer les appels wifi . Merci
Merci pour votre retour
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