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Question en attente de réponse

Activer messagerie visuelle iphone ?

GAUTIER R.
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GAUTIER R.

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Bonjour, depuis mon passage chez Crédit mutuel Mobile, je n'ai plus accès à la messagerie vocale visuelle. j'ai un iphone 5s.
J'ai regardé les tutos et l'assistance, mais cela ne fonctionne pas.
merci de vote aide.

Réponse

Bonjour Gautier !
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Effectivement, cette option n'est pas active sur votre offre.
Pour procéder à son activation, j'ai besoin de vous demander des informations personnelles liées à votre contrat.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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