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PIERRE-MARIE H.
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Réponse

Sophia M.
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Equipe

Bonjour Pierre-Marie,

En tant que client d'un forfait Cdiscount mobile 200 Min 5Go, l'option ''blocage des usages Premium'' est activée par défaut sur votre ligne.
Cette option permet de bloquer les appels surtaxés et les achats depuis le téléphone.
Le déblocage de ces usages risque d'engendrer des frais en cas de déplacement à l'international.

Conformément à votre demande, je viens de désactiver cette option de ''blocage des usages Premium" sur votre ligne.
Le délai de prise en compte est de 2h à 24 heures.
Vous pouvez redémarrer votre mobile pour écourter ce délai.

Vous trouverez plus d'infos pour utiliser votre ligne si vous partez à l'étranger en consultant les FAQ suivantes :

http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800
http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-bonne-...
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour apporter votre contribution et aider la communauté.

Très bon week-end,

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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