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Question en attente de réponse

internet très très lent sur mobile

FREDERIC M.
FREDERIC M.

FREDERIC M.

Niveau
0
0 / 100
points

Le réseau SFR 3G/4G est vraiment chaotique chez moi, les pages internet s'affichent très lentement voire meme ne s'affichent pas (avec un message d'erreur). J'habite saint savournin (13119). Pouvez vous svp me basculer sur le réseau Bouygues (ma femme est chez eux et cela fonctionne bien) ou orange.
Cordialement,
Frederic MAZZA

Réponse

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonsoir Frédéric et bienvenue !
Je viens de vérifier la couverture réseau sur votre secteur, elle est bonne.
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Ayant besoin d'obtenir un numéro où vous appeler, je vous invite à poursuivre en privé.
À tout de suite.
Céline, Conseillère Assistance Mobile

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