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Question en attente de réponse

Bonjour, je dois changer les coordonnées bancaires, impossible de le faire dans l'espace client, comment faire ?

JACQUELINE B.
JACQUELINE B.

JACQUELINE B.

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Apparemment je ne peux pas le faire dans l'espace client parce que cela fait moins d'un mois que je suis cliente or je dois changer les coordonnées bancaires au plus vite étant donné que le compte rentré en premier va être cloturé

Réponse

Bonjour Jacqueline,

Je vous remercie pour votre souscription. Pour modifier vos coordonnées bancaires depuis votre espace client, il faut client sur "Votre compte" puis sur "Coordonnées bancaires".

Si ces rubriques ne s'affichent pas, je vous invite à poursuivre notre échange par mail afin que vous puissiez me communiquer les nouvelles coordonnées bancaires.

Je vous souhaite une bonne journée.

Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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