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Question en attente de réponse

Offre cdiscount à 2.99 par mois pendant 6 mois?

DAOUD B.
DAOUD B.

DAOUD B.

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points

Bonjour,
J'ai souscrit à l'offre cdiscount mobile le 2 janvier 2019 à 2.99 par mois pendant 6 mois. Cependant, ce tarif n'est pas affiché sur mon compte. De plus, on me dit sur le service conso que j'ai une facture de 7.36€ datant du 15 janvier. Puis-je savoir pourquoi ?

Cordialement

Réponses

YOUNES B.
YOUNES B.

YOUNES B.

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Moi aussi comme toi

Farid J.
Farid J.

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Bonjour Daoud,

Bienvenue parmi nos nouveaux clients. Concernant votre question, vous avez sans doute oublié de saisir le code promotionnel lors de votre souscription. Cependant, rassurez-vous je viens d'appliquer le code qui sera effectif sur votre prochaine facture pendant 6 mois.

Bonne journée,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Farid J.
Farid J.

Farid J.

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Equipe

Bonjour Younes,

Je vous ai apporté une réponse sur votre post : http://www.assistance-mobile.com/questions/1868154-reclamation-facture-recu

Je vous invite à le consulter.

Bonne journée,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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