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Question en attente de réponse

Je n’ai plus de 3G alors que mes données cellulaires sont activées. Que faire ?

MANON C.
MANON C.

MANON C.

Niveau
0
0 / 100
points

Mes données cellulaires sont activées et j’ai consommé seulement 7,58Go/40Go mais ma 3G ne marche pas.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20120 / 40000
points

Bonjour Manon,

Je suis navré de la situation rencontrée.

Vous pouvez rencontrer des difficultés pour accéder à Internet.

Notre partenaire SFR et nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre cette anomalie dans les plus brefs délais.

Nous sommes désolés pour la gêne que cela pourrait vous occasionner.

Merci de votre compréhension.

Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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