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Question en attente de réponse

j ai changé de mobile et je n'ai plus de réseau

MAUD D.
MAUD D.

MAUD D.

Niveau
0
11 / 100
points
Nom de l'auteur
MAUD D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
16 janvier 2019
il y a plus de 5 ans
Consultations
consultée 20 fois
question
q

connexion au réseau via samsum a1

Réponse

Alexis N.

Alexis N.

Niveau
5
12340 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Alexis N.
Date
réponse
r

Bonjour Maud,

Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez une absence de service sur votre mobile.

L'absence totale de réseau peut être liée aux réglages du mobile ou à la carte sim.
Pour vérifier ces points je vous invite à poursuivre notre échange en privé en répondant au mail que je vous envoie.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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