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je ne peux plus envoyer ni recevoir de sms ?
régulièrement, je ne peux plus ni envoyer ni recevoir de message alors que je peux téléphoner.
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Anonyme
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Bonjour AGNES,
Après analyse de votre ligne, je ne constate pas d'anomalie particulière sur l'envoi ou la réception de SMS.
Pour que l'analyse puisse être faite au bon moment, je vous propose de nous recontacter au moment où vous rencontrerez à nouveau cette anomalie.
Pour cela :
- soit en revenant sur l'Assistance Mobile,
- soit en contactant depuis une autre ligne notre assistance technique au 0969360200 (numéro non surtaxé, ouvert du lundi au samedi de 8h à 22h)
Si l'anomalie était présente actuellement, n'hésitez pas à me l'indiquer.
Très bonne journée à vous.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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