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ADRIAN M.
ADRIAN M.

ADRIAN M.

Niveau
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Bonjour,
Malgré le paramétrage manuel que vous m'avez proposé pour le Nokia Lumia 635 (paramétrage manuel), je ne peux toujours pas envoyer/recevoir des mms ainsi que me connecter à internet (que ça soit via la wifi ou via la 4G) sur mon Nokia Lumia 635.
SMS ok.

Réponse

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonsoir Adrian !
Comme le paramétrage manuel a été fait sur votre mobile et que l'anomalie persiste, l'intervention de notre support technique est nécessaire.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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