Bonjour André,
Ma collègue Jamila, s'occupe parallèlement de votre demande de changement de réseau
Bienvenue sur l'assistance mobile CDISCOUNT MOBILE. Je vais moi vous aider à configurer votre mobile.
1- Depuis l'écran principal dans les applications sélectionnez "paramètres"
2- Choisissez Sans fil & réseaux.
3-Choisissez Réseau de données mobiles.
4-Verifiez que les données mobile et que données mobiles en itinérance soient bien activés (pas de frais en France métropolitaine,DOM et UE selon conditions de l'abonnement).
5-Choisissez Nom du point d’accès.
6- Appuyez sur les 3 petits points superposés en haut à droite de l'écran et sélectionnez "nouvel apn"
Attention toutes les informations doivent maintenant être saisies en lettres minuscules et sans espace.
7-Dans nom tapez : nrjweb
8-Dans apn tapez : fnetnrj
9-Dans type d'authentification sélectionnez "aucune"
10-Dans type d'apn tapez : default
11-en bas sur la ligne type mvno : sélectionnez GID
12- En haut à droite de l'écran dans le coin en face de modifier le point d'accés sélectionnez le v pour valider
13-Pensez bien à désactiver la wifi si elle est active et testez l'accès internet, si cela ne fonctionne pas effectuez un redémarrage du mobile et testez à nouveau.
Si cela ne fonctionne pas merci de revenir vers moi.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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