Question en attente de réponse
où adresser mon mobile qui ne fonctionne plus et qui est sous garantie, en SAV?
mon telephone qui a moins d'un an ne s'allume plus. a qui dois je m'adresser pour le SAV?
Réponses
Bonjour Florent,
Lorsque vous mettez votre mobile en charge, percevez-vous une réaction du mobile ? (Lumière, sonnerie, vibration...)
Le mobile fonctionne-t-il avec un autre chargeur compatible ?
Si cela n'a pas été fait, je vous invite à tenter de charger votre mobile avec un autre chargeur.
N'hésitez pas à m'informer du résultat.
A très vite,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Florent,
Je constate que vous avez contacté nos services et que votre mobile a été pris en charge pour un service après-vente.
Je vous souhaite un excellent week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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