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Question en attente de réponse

Pourriez vous me basculer sur le réseau Orange car chez moi le réseau passe mal SVP ?

YVES N.
YVES N.

YVES N.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour,
pourriez vous me basculer sur le réseau Orange car chez moi SFR passe très mal ? Impossible de suivre une conversation.
Cordialement.

Réponse

Bonsoir Yves et bienvenue parmi la Communauté NRJ Mobile !
Je constate que votre ligne est en cours d'activation.
Pour toutes modifications techniques sur votre offre, il faut que celle-ci soit active depuis 24h.
Je vous invite donc à réitérer votre demande à partir de demain en postant un nouveau message sur l'Assistance Mobile ou en revenant vers moi directement.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Je vous souhaite une bonne soirée !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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