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J’ai activé l option double appel mais cela ne fonctionne pas ?
Suite à m activation payante du double appel ça ne fonctionne toujours pas
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Bonjour Valérie,
Je vois que vous avez souscrit cette option depuis plus de 24h, avez-vous redémarré votre mobile depuis sa mise en place ?
Si ce n'est déjà fait, je vous invite à éteindre et rallumer votre téléphone.
Si jamais vous constatez que votre double appel ne fonctionne pas malgré cela, n'hésitez pas à contacter directement votre Service Client par téléphone afin de pouvoir être mise en relation avec l'assistance technique.
Les conseillers répondent de 8h à 22h, du lundi au samedi au 0969 360 200 (prix d'un appel local).
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile :)
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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