Question en attente de réponse
Je n’arrive pas à avoir une personne du service client pour pouvoir régularisé mes factures ? Comment faire ?
J’appel le service client aucune réponse mon espace client est bloqué car j’ai demandé une portabilités. Je voudrais avoir de l’aide pour pouvoir régulariser mes factures de 6 euros car vous menacer déjà de mettre mon nom dans le fichier!!
Réponse
Bonsoir Hichem !
Pour régulariser la situation le plus rapidement possible, je vous propose de vous appeler pour que vous puissiez effecteur le règlement de la dette par carte bancaire.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro vers lequel je pourrai vous appeler.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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