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Question en attente de réponse

Bonjour, comment change ton de numéro de téléphone et quel est le coût ?

STEFFIE C.
STEFFIE C.

STEFFIE C.

Niveau
1
127 / 750
points

Bonjour, comment change ton de numéro de téléphone et quel est le coût et aussi sous combien de temps cela est effectué merci

Réponses

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe

Bonjour Steffie,

Le changement du numéro de mobile est possible sur votre ligne. Ce service est facturé 10€ et ne nécessite pas le changement de la carte SIM.

Une fois le changement mis en place, il sera effectif sous 24h minimum et vous serez notifié par SMS et courrier de confirmation.

Le mot de passe de votre espace client reste inchangé. Il faudra juste vous connecter avec le nouveau numéro une fois effectif.

Vous trouverez plus d'informations à ce sujet en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/736660-changer-numero-appel

Souhaitez-vous le mettre en place ?

Merci d'avance.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

STEFFIE C.
STEFFIE C.

STEFFIE C.

Niveau
1
127 / 750
points

Oui j'aimerais effectuer le changement de numéro s'il vous plaît.

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe

Bonjour Steffie,

Je reprends l'échange que vous aviez avec Sorba. Je vous remercie pour votre retour.

Je viens de mettre en place le changement de numéro d'appel. Je vous envoie un mail afin de vous communiquer votre nouveau numéro qui sera effectif sous 24h.

A tout de suite.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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