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Question en attente de réponse

je ne peu plus apeller avec mon mobilr

JOSE R.
JOSE R.

JOSE R.

Niveau
0
4 / 100
points

je reçois les appels mais je ne peut pas appeler mes contactes

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonsoir Jose,

Votre ligne a été suspendue partiellement.

La suspension est une sécurité pour éviter un dépassement de facture trop important et imprévu.

La remise en service s'effectue par le règlement d'une avance sur facture par CB que vous avez effectué ce jour à 18h23.

Les émissions d'appels seront fonctionnels sous 2 heures maximum.

Un redémarrage de votre mobile est conseillé.

Je vous souhaite une bonne soirée ainsi qu'une bonne année 2019 et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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