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Cette question a été résolue

Prélèvement ancien compte

LAETITIA G.
LAETITIA G.

LAETITIA G.

Niveau
0
7 / 100
points
Nom de l'auteur
LAETITIA G.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
18 janvier 2019
il y a plus de 5 ans
Consultations
consultée 42 fois
question
q

Bonjour je tente de changer mes coordonnées bancaires et cela ne fonctionne pas et vous allez vous prélever sur l'ancien compte, comment faire ?

Julien S.

Julien S.

Niveau
4
11660 / 12000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Julien S.
Date
réponse
r

Bonjour Laetitia,

Vous avez la possibilité de modifier vos coordonnées bancaires sur votre espace client Auchan Telecom.

Pour ce faire, il vous suffit de suivre le parcours suivant : Votre compte -> Coordonnées bancaires -> Modifier. Il faudra alors saisir votre nouvel IBAN puis cliquer sur "Valider".

Toutefois, si vous ne parvenez pas à effectuer cette modification, je vous invite à revenir vers moi.

Je vous souhaite une bonne journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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