BonjourJacques,
Merci de nous rejoindre sur l'assistance mobile. Je vais vous aider, en fait quelques fois (quelques soit l'opérateur) la carte sim ne rempli pas correctement son rôle de chargement des paramètres de connexion.
Je vais vous communiquer dans un premier temps les paramètres d'accès au réseau internet, normalement tout doit rentrer dans l'ordre.
Vous utilisez un LEAGOO T5, je ne trouve pas d'informations pour un pas à pas de configuration, mais le mobile étant sous Android, je vous invite à suivre les instructions suivantes :
Dans votre menu "applications", sélectionnez l'icône "paramètres", ensuite :
1-selectionnez "plus " ou, et "réseau mobile"
3- vérifiez que données mobiles et données mobile en itinérance soient bien activées (pas de frais en France métropolitaine, DOM et UE selon abonnements).
4- sélectionnez Nom du point d'accès
5-Appuyez sur les trois points superposés en haut à droite de l'écran, Sélectionnez Rétablir paramètres par défaut.
6- Appuyez sur le plus + en haut de l'écran, Sélectionnez "nouvel apn" et remplissez les éléments suivant :
Nom : NRJWEB
APN : fnetnrj
Type d'authentification : aucune
Type d'APN : default
Type mvno : gid
Appuyez sur les 3 points superposés et sélectionnez "enregistrer"
Pensez à éteindre et allumer le mobile, désactivez la wifi et tester
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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