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Question en attente de réponse

Changement de téléphone et configuration APN impossible, une solution ?

KASSEM A.
KASSEM A.

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Smartphone: Umidigi A1 Pro

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Kassem,
Voici le lien pour vous aider à configurer votre mobile :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1832599-parametrage-web-samsung
Le chemin d'accès à l'écran de paramétrage peut être un peu différent pour votre mobile, dans ce cas je vous invite à vous reporter à la notice d'utilisation.
Ensuite assurez-vous que les données mobiles sont bien activées et si ça ne fonctionne pas testez en activant l'itinérance des données.
Si vous devez laisser active l'itinérance, soyez vigilante en cas de voyage à l'étranger ou en zone frontalière, car dans certains cas cela peut occasionner la facturation hors forfait de vos connexions web.
Pour terminer, redémarrez votre mobile pour une bonne prise en compte.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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