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Question en attente de réponse

Bonjour on m' a dit d' appeler 24H apres pour qu on puisse me changer de reseau et passer sur orange comment faire svp ?

SANDRINE L.
SANDRINE L.

SANDRINE L.

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bonjour
j ai appelé il y a trois jours car le portage n' avais tjrs pas été fait 7 Jours de retard et j ai demande à ce que mon fils ai du réseau orange et pas sfr
on m a dit qu' il fallait que je fasse la demande une fois la ligne active
la ligne est active et là impossible d' avoir un numéro qui traite cette demande je voudrais s il vous plaît pouvoir effectuer le changement pour la ligne de mon fils car SFR ne passe pas bien ni chez moi ni chez son père sur aspiran merci de votre aide

Réponses

Bonjour Sandrine,
Pouvez-vous s'il vous plait renseigner le numéro de la ligne concernée dans votre profil Assistance Mobile afin que je puisse accéder aux informations ?
Je vous souhaite une bonne soirée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile

SANDRINE L.
SANDRINE L.

SANDRINE L.

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Bonjour il s agit du
07xxxxxxxx
Merci

Bonjour Sandrine,
Afin de vérifier votre adresse pour tester votre couverture réseau, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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