bonjour j ai appelé il y a trois jours car le portage n' avais tjrs pas été fait 7 Jours de retard et j ai demande à ce que mon fils ai du réseau orange et pas sfr on m a dit qu' il fallait que je fasse la demande une fois la ligne active la ligne est active et là impossible d' avoir un numéro qui traite cette demande je voudrais s il vous plaît pouvoir effectuer le changement pour la ligne de mon fils car SFR ne passe pas bien ni chez moi ni chez son père sur aspiran merci de votre aide
Bonjour Sandrine, Pouvez-vous s'il vous plait renseigner le numéro de la ligne concernée dans votre profil Assistance Mobile afin que je puisse accéder aux informations ? Je vous souhaite une bonne soirée, Coralie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Sandrine, Afin de vérifier votre adresse pour tester votre couverture réseau, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile. Bonne journée, Coralie, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Je n'arrive pas à voir si ma commande de nouvelle carte sim, dû à une perte de cette dernière, a été prise en compte ou non.
Pourriez-vous m'aider svp?
Bonjour,
Cela fait à peu près une semaine que j'ai souscrit un forfait 5G. La connexion est très bonne (confirmée par un speed test) mais lorsque j'active mon partage de...
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