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Question en attente de réponse

je ne recois pas le code de securite?

CHRISTIAN W.
CHRISTIAN W.

CHRISTIAN W.

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je veux change de mobile mais lors de la commande je dois recevoir sms me donnant un code pour pouvoir paye par carte banquaire mais je ne le recois pas????

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Christian,

Nous n'avons pas d'alerte concernant la réception des codes de confirmation pour le moment.
Pourriez-vous retenter aujourd'hui et revenir vers moi si cela ne fonctionne toujours pas ?
Pourriez-vous également vérifier au cas où, que vous n'auriez pas mis par erreur le numéro dans vos spams ?
Pour le vérifier, vous pouvez vous rendre dans "Réglages", "Téléphone" puis "N° bloqués".

Je reste disponible sur notre fil de discussion.
Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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