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Question en attente de réponse

je voudrais bénéficier de la gratuité des appels vers l'Europe depuis la FRANCE comment faire ?

CATHERINE Q.
CATHERINE Q.

CATHERINE Q.

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je dispose d'un forfait PROMPTO 50GO

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Catherine,

Si vos correspondants européens détiennent un numéro de téléphone fixe, je vous conseille de les contacter par ce biais. Ainsi, je vous rassure sur le fait que ces usages sont compris dans votre forfait.

Si vous désirez les contacter sur leurs mobiles (appels et SMS/MMS), je vous conseille de passer par une application telle que WhatsApp, Messenger ou Viber. Ce type d'usage transitant par internet et non pas par le réseau mobile, ils seront gratuits. Pour votre entière information, vos correspondants devront télécharger la même application que vous.

Je vous souhaite un excellent week-end et à bientôt sur nos réseaux sociaux.

Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile

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