Bonjour Pauline,
Merci de nous alerter. Après analyse de la situation votre ligne qui était suspendue est en cours de remise en service. Nous avons rencontré un incident technique qui est maintenant résolu, mais qui augmente le délais de remise en service à 100 pour cents. Tout va rentrer dans l'ordre d'ici à ce soir, il faut juste éteindre et allumer votre IPhone de temps en temps.
Si malgré tout en début de soirée vous rencontrez toujours des difficultés pour envoyer des sms je vous invite à effectuer la manipulation suivante :
1- sélectionner l'icône appel
2- sur le clavier tapez : **5005*7672* Entrez à la suite le numéro du centre SMS : +33771090909 (terminez par #)
Appuyez sur le combiné DÉCROCHER
Je vous souhaite un bon week-end et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile par d'autres questions ou contributions.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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