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Question en attente de réponse

pourquoi je n'ai plus de 4g?

BRUNO R.
BRUNO R.

BRUNO R.

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Bonjour, j'ai reçu une nouvelle carte sim il y a environ 2 semaine et au file du temps je me suis aperçu que j'avais des probleme de 4g. En effet toute les 5min je n'ai plus de reseau pendant 2 bonne minute. Et en plus de cela je ne capte plus la 4g, je suis en 3g maximum.

Réponse

Bonjouir Bruno,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil en renseignant votre numéro de téléphone mobile.
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Merci beaucoup.
Très bonne journée.
N'hésitez à revenir pour poser vos questions sur l'assistance mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile

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